A kiskereskedelmi szektorban eltöltött két évtizedes tevékenységem során mindig is próbáltam olyan módszereket találni, amelyekkel a rutinfolyamatok automatizálásával javítani lehet az értékesítők munkáját. Kíváncsi voltam, hogyan lehetne növelni az ügyfélkiszolgálás minőségét, nagyobb értéket nyújtani és hűséget építeni. Ebből az elmélkedésből született meg az elképzelés egy ideális rendszerről, amely racionalizálhatja az értékesítési folyamatokat és növelheti az üzleteket. Az ALLWINS csapatával együtt, akikkel együtt kalauzoltam a vállalatokat a digitális átalakulásban, megszületett az ötlet egy egyedi eszköz létrehozására. Belső megbeszélések és workshopok során született meg a koncepció – egyelőre prezentációk, táblázatok és dokumentumok formájában, amelyeket bemutattunk ügyfeleinknek. Lelkesedésük hihetetlen volt, hiszen fogalmuk sem volt arról, hogy egy ilyen átfogó rendszer lehetséges.

Miután megvolt a vízió, a terv és a potenciális ügyfelek, szükségünk volt egy vállalkozóra, aki megvalósítja az álmunkat. Ez vezetett el minket a Unity Grouphoz, amely a legjobb választásnak tűnt a csúcstechnológiai fejlesztéshez. Az eszmecsere és a vízió bemutatása után készen álltak arra, hogy elvállalják a kihívást.

Az ONe egy közös vállalkozás – az ügyfelek és a befolyásos szereplők összefogtak, és létrehoztak egy társtulajdonosi modellt. A befektetők a kezdetektől fogva közösen alkották meg az eszközt, kifejezve elvárásaikat, igényeiket és problémáikat, amelyeket az ONe-vel meg akartak oldani. Mindannyian egyetértettünk abban, hogy ezt akarjuk tenni, és 2018 októberében, Krakkóban, Lengyelországban aláírtuk a megállapodást, amellyel elindultunk közös utunkon.