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Effizienz-Tools
Das Aktionsmodul in ONe
B2B-Aktionen unter Kontrolle: Rabatte, Prämien und Szenarien, zugeschnitten auf Ihren Vertrieb
Eine wirksame B2B-Aktion ist mehr als nur ein Rabatt. Sie erhöht den Warenkorbwert, unterstützt Kaufentscheidungen und stärkt langfristige Kundenbeziehungen.
Mit dem Aktionsmodul in ONe erstellen Sie sowohl einfache Rabattangebote als auch komplexere Vertriebskampagnen. Aktionen können an ausgewählte Bedingungen geknüpft, an bestimmte Kunden oder Segmente gerichtet, zeitlich begrenzt, mit einer Zahlungsart verbunden oder erst bei Erfüllung bestimmter Kriterien im Warenkorb aktiviert werden.
So behalten Sie Ihre Aktionspolitik besser im Griff, und Ihre Kunden erhalten klare, einheitliche Kaufkonditionen – auf der Vertriebsplattform ebenso wie im Gespräch mit dem Vertriebsmitarbeiter.
Flexible Aktionsbedingungen
Erstellen Sie Szenarien passend zu Ihrer Vertriebsstrategie
Im Aktionsmodul von ONe definieren Sie Aktionen anhand mehrerer Bedingungen und kombinieren diese beliebig. So richten Sie einfache Rabattangebote ebenso leicht ein wie gezielte Kampagnen für bestimmte Kundengruppen.
Eine Aktion lässt sich per Gutscheincode aktivieren, einem bestimmten Segment zuweisen, zeitlich begrenzen oder vom Wert bzw. der Stückzahl der Produkte im Warenkorb abhängig machen.
Das System erlaubt es auch, eine Aktion ganz ohne zusätzliche Bedingungen zu erstellen. In diesem Fall erhalten alle Kunden den definierten Aktionsvorteil. Jede Aktion muss jedoch einen konkreten Vorteil enthalten.
Was umfasst das Modul?
Aktionsgutscheine
Ideal für E-Mail-Kampagnen und saisonale Aktionen
Eine Aktion kann durch einen Gutscheincode aktiviert werden, den der Kunde im Warenkorb eingibt. Nach Eingabe des Codes gewährt das System den passenden Rabatt oder die Prämie – entsprechend den Einstellungen der Aktion.
Diese Lösung eignet sich bestens für E-Mail-Kampagnen, saisonale Aktionen und Partnerinitiativen, bei denen eine Aktion nur einer ausgewählten Kundengruppe zur Verfügung stehen soll.
Aktionen für Segmente und Kunden
Passen Sie die Konditionen an eine bestimmte Kundengruppe an
Mit dem Aktionsmodul richten Sie Kampagnen gezielt an ausgewählte Kundensegmente. Gehört ein Kunde zur festgelegten Gruppe, wendet das System die Aktion automatisch an.
Sie können außerdem einzelne Kunden aus einer Liste auswählen. Das ist praktisch für individuelle Handelskonditionen, Sonderangebote oder Initiativen für Schlüsselpartner.
Aktionen müssen also nicht für alle gleichermaßen gelten. Sie können sie auf Ihre Kundenstruktur, Ihre Vertriebsstrategie und Ihre aktuellen Geschäftsziele abstimmen.
Warenkorbabhängige Aktionen
Steigern Sie den Bestellwert und fördern Sie größere Einkäufe
Eine Aktion kann ausgelöst werden, sobald der Gesamtwert ausgewählter Produkte im Warenkorb einen festgelegten Betrag erreicht. So motivieren Sie auf einfache Weise zu größeren Bestellungen und erhöhen den durchschnittlichen Warenkorbwert.
Das System erlaubt es auch, eine Aktion an die Menge ausgewählter Produkte zu knüpfen. Diese Bedingung eignet sich gut für Staffelmodelle nach dem Prinzip „Mehr kaufen, weniger zahlen“.
In der Praxis bedeutet das: Eine Aktion kann bestimmtes Kaufverhalten der Kunden fördern, ohne dass der Händler die Bedingungen manuell überwachen muss.
Zeit- und Zahlungsaktionen
Planen Sie zeitlich begrenzte Angebote und fördern Sie ausgewählte Zahlungsarten
In ONe legen Sie den Aktionszeitraum fest, in dem ein Angebot gilt. So planen Sie saisonale Aktionen, zeitlich begrenzte Angebote und kurze Vertriebskampagnen mühelos.
Eine Aktion kann auch an eine Zahlungsart gekoppelt werden. Wählt der Kunde eine bestimmte Zahlungsart, kann das System einen Rabatt gewähren oder eine Prämie vergeben.
Das ist eine praktische Lösung, wenn eine Aktion nicht nur den Verkauf, sondern auch eine bevorzugte Zahlungsart unterstützen soll.
AKTIONSEFFEKTE
Aktionseffekte:
RABATTE
Rabatte auf Produkte, Kategorien, Labels oder das günstigste Produkt
Jede Aktion in ONe muss einen konkreten Effekt haben. Einer dieser Effekte ist der Rabatt – konfigurierbar als fester Betrag oder als Prozentsatz.
Das System erlaubt es, Rabatte auf bestimmte Produkte, ausgewählte Kategorien, mit einem bestimmten Label gekennzeichnete Produkte oder auf das günstigste Produkt zu gewähren, das die Aktionskriterien erfüllt.
Verfügbare Rabattarten:- Produktrabatt, also ein Rabatt nur auf festgelegte Produkte im Warenkorb,
- Kategorierabatt, also ein Rabatt auf Produkte aus ausgewählten Kategorien,
- Rabatt auf gelabelte Produkte, also ein Rabatt auf Produkte mit einem bestimmten Label,
- Rabatt auf das günstigste Produkt, also ein Rabatt auf das eine günstigste Produkt, das die Aktionskriterien erfüllt.
So lässt sich der Aktionsmechanismus genau auf die jeweilige Vertriebskampagne und den gewählten Angebotsumfang abstimmen.
Aktionseffekte:
PRÄMIEN
Der Kunde wählt im Rahmen der Aktion ein Geschenk aus
Auch eine Prämie kann das Ergebnis einer Aktion sein. Bei der Konfiguration legen Sie fest, welche Produkte als Prämie für den Kunden infrage kommen.
Beim Erstellen des Warenkorbs wählt der Kunde auf der Vertriebsplattform oder der Vertriebsmitarbeiter im Panel eine Prämie aus der verfügbaren Liste. Das System ermöglicht es festzulegen, ob der Kunde im Rahmen einer Aktion eine oder mehrere Prämien auswählen darf.Diese Lösung eignet sich gut für Aktionen nach dem Prinzip „Kaufen und ein Geschenk wählen“ sowie für Treueprogramme.
Wählbare Aktionen
Geben Sie Ihren Kunden mehr Kontrolle über ihre Vorteile
Im B2B-Vertrieb wiederholen sich Aktionen oft regelmäßig. Es kann vorkommen, dass ein Kunde eine bestimmte Aktion bereits genutzt hat und dieselbe Prämie nicht noch einmal benötigt.
Für solche Fälle gibt es wählbare Aktionen. Bei dieser Aktionsart entscheidet der Kunde selbst, welche der aktiven Aktionen er nutzen möchte.
Je nach Konfiguration kann der Kunde eine Aktion aus einer Liste oder mehrere Aktionen gleichzeitig auswählen.
Der Kunde ist damit nicht auf ein einziges Rabattszenario beschränkt und kann den Vorteil an seinen aktuellen Einkaufsbedarf anpassen.
Einheitlich in allen Vertriebskanälen
Eine Aktionspolitik auf der Plattform und im Vertriebspanel
Aktionen in ONe werden sowohl im Warenkorb des Kunden auf der Vertriebsplattform als auch im Vertriebspanel berechnet, wenn der Vertriebsmitarbeiter einen Warenkorb für den Kunden erstellt.
So bleiben die Aktionskonditionen unabhängig vom Vertriebskanal einheitlich. Der Kunde sieht die Aktion auf der Plattform, und der Vertriebsmitarbeiter arbeitet im Panel nach denselben Regeln.
Das verringert den Aufwand für manuelle Rabattberechnungen und hilft, im gesamten Verkaufsprozess eine einheitliche Aktionspolitik zu wahren.
VORTEILE
Die wichtigsten Vorteile
Höherer Warenkorbwert
Aktionen, die sich am Wert oder an der Stückzahl der Produkte orientieren, fördern größere Bestellungen.
Mehr Kundenbindung
Prämien, anpassbare Aktionen und gezielte Kampagnen stärken die Kundenbeziehungen.
Individuelle Angebote für ausgewählte Segmente
Aktionen lassen sich an bestimmte Segmente oder ausgewählte Kunden richten.
Automatische Berechnung von Rabatten und Prämien
Das System berechnet Aktionen automatisch gemäß den festgelegten Bedingungen und Effekten.
Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter
Auch Vertriebsmitarbeiter können Aktionen nutzen, wenn sie im Panel einen Warenkorb erstellen.
Komplexe Kampagnen ohne zusätzliche Tools
Das Modul kombiniert Bedingungen, Effekte und Aktionsszenarien direkt in der ONe-Plattform.
Heben Sie sich vom Wettbewerb ab
Entdecken Sie alle Funktionen von ONe – sowohl die, die Sie heute schon in Ihrem Unternehmen einsetzen können, als auch jene, die wir auf Ihr Geschäft zuschneiden.
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SO FUNKTIONIERT ES
Das Aktionsmodul in ONe
So funktioniert es in der Praxis
Mit dem Aktionsmodul in ONe verbinden Sie Ihre Marketingstrategie mit dem täglichen Vertrieb. Dank flexibler Bedingungen, verschiedener Anreize und der Möglichkeit, dass Kunden ihre Aktionen selbst wählen, gestalten Sie Kampagnen, die zu Ihren Geschäftszielen und den Erwartungen des Marktes passen.
Möchten Sie Aktionen erstellen, die auf Ihren B2B-Vertrieb zugeschnitten sind?
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ONe ist eine Plattform, die sich ständig weiterentwickelt und im engen Austausch mit ihren Kunden steht. Jeden Monat veranstalten wir Webinare, in denen wir neue, laufende und geplante Projekte vorstellen.
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