El módulo de promociones de ONe

La promoción puede activarse mediante un código de cupón que el cliente introduce en el carrito. Una vez introducido el código, el sistema aplica el descuento correspondiente o concede un premio según la configuración de la promoción.

Esta solución funciona muy bien en campañas de correo electrónico, promociones de temporada e iniciativas con socios en las que se quiere poner una promoción a disposición de un grupo seleccionado de clientes.

El módulo de promociones permite dirigir las campañas a segmentos de clientes seleccionados. Si el cliente pertenece al grupo indicado, el sistema aplicará la promoción automáticamente.

También puede seleccionar clientes concretos de una lista. Es útil para condiciones comerciales individuales, ofertas especiales o iniciativas pensadas para socios clave.

Esto significa que las promociones no tienen por qué aplicarse a todos por igual. Puede adaptarlas a la estructura de sus clientes, a su estrategia de ventas y a sus objetivos de negocio actuales.

Una promoción puede activarse cuando el valor total de los productos seleccionados del carrito alcanza un importe determinado. Es una forma sencilla de fomentar los pedidos de mayor importe y aumentar el valor medio del carrito.

El sistema también permite basar una promoción en el número de productos seleccionados. Esta condición funciona bien en los esquemas de «compre más, pague menos».

En la práctica, esto significa que una promoción puede fomentar determinados comportamientos de compra de los clientes sin que el vendedor tenga que vigilar manualmente las condiciones.

En ONe puede indicar las fechas de vigencia de la promoción, es decir, el periodo durante el cual será válida una oferta. Esto facilita planificar promociones de temporada, ofertas por tiempo limitado y campañas de venta breves.

Una promoción también puede vincularse a un método de pago. Si el cliente elige un método de pago determinado, el sistema puede aplicar un descuento o conceder una recompensa.

Es una solución práctica cuando la promoción debe apoyar no solo las ventas, sino también un método de pago preferido.

En las ventas B2B, las promociones suelen repetirse con regularidad. Puede ocurrir que un cliente ya haya aprovechado una promoción determinada y no necesite la misma recompensa otra vez.

En esos casos puede utilizar las promociones seleccionables. Este tipo de promoción permite que el propio cliente decida cuál de las promociones activas quiere utilizar.

Según la configuración, el cliente puede elegir una promoción de una lista o varias a la vez.

Así, el cliente no queda limitado a un único escenario de descuento y puede adaptar el beneficio a sus necesidades de compra del momento.

Las promociones de ONe se calculan tanto en el carrito del cliente en la plataforma de ventas como en el panel de ventas al crear un carrito para el cliente.

Esto garantiza que las condiciones promocionales sigan siendo coherentes con independencia del canal de venta. El cliente ve la promoción en la plataforma y el comercial puede trabajar con las mismas reglas en el panel.

Se reduce así la necesidad de calcular los descuentos manualmente y se mantiene una política promocional coherente a lo largo de todo el proceso de venta.