Case Study

Wdrożenia ONe gwarantują wymierną korzyść biznesową w postaci wzrostu sprzedaży
i efektywności operacyjnej firmy. To prawdziwa tranformacja cyfrowa w firmie, z uwzględnieniem specyfiki relacyjnego handlu B2B

Case Study

Daniella Villamosag

Daniella Villamosag to lider w dystrybucji materiałów elektrotechnicznych na Węgrzech. Firma funkcjonuje na rynku od 27 lat, zatrudnia blisko 400 pracowników i generuje przychód na poziomie 18 mld HUF.

Wśród Klientów znajdują się instalatorzy elektryczni, jak również Klienci detaliczni oraz instytucjonalni, zaś w portfolio firmy, oprócz szerokiego asortymentu znanych marek, można znaleźć także produkty sygnowane własną marką dystrybutora.

External image

Obsługiwane procesy w liczbach

160tys.

produktów

15tys.

Klientów

100

handlowców

18mld

przychodu (HUF)

Wyzwania Klienta

Daniella Villamosag od dłuższego czasu szukała skalowalnego rozwiązania do obsługi Klientów B2B. Wyzwaniem firmy była między innymi złożona struktura organizacyjna – magazyn centralny, ponad 30 oddziałów, wiele kanałów sprzedaży offline i online, przedstawiciele handlowi oraz własne marki.

Dużą trudnością okazało się odzwierciedlenie w systemie skomplikowanej polityki cenowej dystrybutora, która jest oparta o logikę best price – Klienci mają dynamiczne, indywidualne ceny, ustalane na bieżąco w oparciu o wiele parametrów. Potrzebne było rozwiązanie IT, które umożliwi szybkie kalkulacje na dużą skalę.

External image
Shiftkey image

``Chcieliśmy wymienić naszą przestarzałą technologicznie platformę handlową na nowoczesny system B2B.``

Korzyści z wdrożenia platformy One

Szybkie
i łatwe wdrożenie
Poprawa konkurencyjności rynkowej
Automatyzacja procesów sprzedaży
Podniesienie efektywności handlowców
External image

Wdrożenie platformy ONe pozwoliło firmie w pełni zautomatyzować procesy sprzedażowe, w tym zarządzanie ceną, które w przypadku oferty dystrybutora jest bardzo skomplikowane. Aktualnie Daniella Villamosag realizuje strategię omnichannel, obsługując każdego Klienta w taki sam sposób, niezależnie od kanału sprzedaży – przez Internet, telefon, czy osobiście w jednym z 30 oddziałów.

Dużą zaletą systemu okazalo się łatwe i szybkie wdrożenie, które firma przeprowadziła samodzielnie własnym zespołem IT. W zaledwie 6 tygodni od podjęcia decyzji o zakupie, firma była gotowa do obsługi sprzedaży w nowym systemie.

Wraz z platformą ONe, Daniella Villamosag wdrożyła nie tylko odpowiedni dla siebie system IT, ale też wiedzę dotyczącą procesów sprzedażowych B2B, opartą o najlepsze praktyki rynkowe.
Platforma ONe ciągle się rozwija. Co 2-3 tygodnie pojawiają się kolejne, bardzo użyteczne funkcjonalności, które pozwalają być na bieżąco z aktualnymi standardami rynkowymi.

Shiftkey image

``Wdrożenie platformy ONe pozwala nam budować trwałą przewagę konkurencyjną na rynku węgierskim.``

Systemy, które zostały zintegrowane z platformą ONe
Shiftkey image
Shiftkey image

Porozmawiajmy

Przez 25 lat budowałem i rozwijałem działy handlowe zawsze chodziło o wzrost efektywności i wydajności sił sprzedaży przy większym zadowoleniu klienta, który był skłonny robić coraz większe zakupy przy wysokich marżach. Teraz na bazie tych doświadczeń przygotowaliśmy narzędzia, które wprowadzają firmy B2B do cyfrowej rewolucji, a to wszystko za rozsądną cenę.

    Wybierz temat

    Porozmawiajmy

    Przez 25 lat budowałem i rozwijałem działy handlowe zawsze chodziło o wzrost efektywności i wydajności sił sprzedaży przy większym zadowoleniu klienta, który był skłonny robić coraz większe zakupy przy wysokich marżach. Teraz na bazie tych doświadczeń przygotowaliśmy narzędzia, które wprowadzają firmy B2B do cyfrowej rewolucji, a to wszystko za rozsądną cenę.

      Wybierz temat
      Shiftkey image